Правила эффективного общения
ПРАВИЛА ЭФФЕКТИВНОГО ОБЩЕНИЯ Умейте слушать друг друга. Это означает необходимость смотреть на говорящего и не перебивать его. Когда кто-то заканчивает говорить, следующий берущий слово начинает с краткого обзора того, что было сказано только что говорившим, прежде чем он приступит к изложению своих мыслей. Некоторые используют ключ, который держит говорящий. Ключ передается следующему выступающему, в то … Продолжить читать "Правила эффективного общения"